送貨條款:
1.送貨時間為10am-6pm,不設指定時間。送貨前15-30分鐘,司機會致電通知
2.如客戶知道自己已選定日期有機會不能收貨,最少於4個工作天前通知商戶安排送貨日期
3.訂購前請確認可以在指定地址收取送貨產品,訂購一經確定將不能更改。
4.每張訂單將被安排發貨(以供應商交託物流公司為準)一次。
5.偏遠地區如馬灣,東涌,愉景灣,禁區及離島等,需額外加收$100
✴如送貨上門需行樓梯,需自付現金予司機 (以每層 $10計)
✴以下地點不設送貨:離島區、東涌、機場、愉景灣、馬灣、羅湖、米埔、文錦渡、打鼓嶺、大嶼山管制區、或其他管制區
✴以免影響物流派送,貨品由日本寄出後恕不設任何臨時更改收/ 送貨地點
📍為了將最好最甜的水果帶給大家,實質到港日期會視乎日本當地天氣情況/ 水果熟成程度而作出更改
📍請體諒到港日期會因水果實質之熟成程度或物流影響,有機會有延遲/ 提早,最終決定收割時間由農場所決策
而紙箱款式最終亦會由農場所決策
一經成功訂購後不接受任何原因而退貨退款,謝謝
📍水果於到達本港冷氣倉後,會由香港水果供應商直接安排送貨,按地區由物流公司安排司機分批送出,送貨前司機會直接聯絡客人
因牽涉送貨訂單眾多,物流公司恕不能夠指定日期或送貨時間
⚠️每顆水果大小重量、外觀顏色、形狀、甜度或均不一,若表皮上有輕微瑕疵亦實屬正常水果現像,不代表變壞
恕不設因外觀/ 大小/ 輕微瑕疵/ 個人口味要求/ 個人主觀準則而退換,完美主義者請慎買🙏🏻
⚠️如使用送貨上門服務,運送過程中有可能會產生碰撞令到水果外觀受影響,恕風險自負,不設任何退換
⚠️天然水果經過多重運輸後難免有機會有輕微瑕疵情況發生,客人請收貨後即時開盒檢查,如有任何問題,請即日聯絡CS同事跟進,謝謝
⚠️請收貨後即日盡快開箱檢查,有任何題請當日即時通知CS同事處理及跟進,以收貨當日實物情況作為標準,亦請保留水果原箱實物及照片以便跟進。
因水果質素每天都會有變化,我們不能夠保證客人收貨後的儲存方式會否改變水果質素,所以超過收貨日期後的投訴,恕一律未能負責,謝謝
⚠️如因超時/ 個人因素未能成功收取貨品而導致水果變壞,恕責任自負,不設任何退換
⚠️以上圖片為供應商提供的官方圖片,始終水果為天然食品,每一粒的外觀、顏色、甜度、大小也不一樣,不能夠完全複製及相同,貨品以收貨實物為標準
**客人一旦成功自行訂購,則代表同意以上所有資料及條款規則
產地:日本🇯🇵
重量:約8公斤(+-)/箱
(水果計算方法會連紙箱計,因為係天然水果,每一個大小重量亦都會有所不同,所以重量會以大約共8kg上下來計算)
📌因現時天氣比較炎熱,如果無咁快食,建議收貨後請即日放入雪櫃存放
以免影響水果質素,更可加長保鮮期
👉🏻運輸過程中難免會引起碰撞導致表皮可能有輕微瑕疵出現的風險,有機會外觀不夠完美,但普通表皮瑕疵並不影響食用;如非果肉切開入面變黑,否則代表質素正常能夠食用。
恕不設因外觀問題/ 輕微瑕疵/ 個人主觀準則因素/ 個人口味要求而拒收/ 退換
完美主義者請慎買🙏🏻